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从枪战王者到荒岛特训 CF手游两年用户破两亿的秘诀何在?

2017-12-05 13:58:40  来源:南方网  编辑:

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  自手游市场蓬勃兴起以来,各大厂商便对于将旗下成功的端游产品改编成为手游而乐此不疲。不过,用于各方面原因,“端转手”产品想要在移动端市场保持长久的热度却是殊为不易。

  然而,就在各类“端转手”产品维系热度频频遭遇市场大环境挑战的情况下,由腾讯出品、改编自端游的《穿越火线:枪战》(简称CF手游),自2015年年末正式上线以来,始终占据着同品类市场的头部地位——而近日,CF手游更是高调宣布,两年来累计注册用户已突破两亿大关。

  累计2亿注册用户——CF手游达成新里程碑

  与此同时,CF手游更早已发展成为国内首屈一指的射击类移动电竞项目。在刚刚开幕的2017年度腾讯游戏嘉年华(简称TGC)现场,CF手游空降竞技开黑版本《荒岛特训》(以下简称“CF荒岛特训”)举办了全球基于移动端的战术竞技类电竞赛事。

  CF手游在上线两年的时间里究竟经历了什么,又是如何长久保持热度的?从CF手游的历程当中,又究能否提炼出普适性的行业规律?

  “端转手”≠移植 用户洞察需深入表象之下

  任何游戏产品的成功,在分析一切其他因素之前,首先应当归功于才产品内容、玩法本身——没有内容体验,也自然谈不上用户的聚集,更谈不上后续的品牌形象,抑或电子竞技等外延因素了。而CF手游虽然历经两年时间,版本不断升级变迁,但其实整个产品的核心基调,却是从上线之初便能看出端倪的。

  2015年年底公测时的CF手游,相对于当前的版本,无疑是有些单薄的。然而,有心人也不难从当时相对简单的版本形态当中,找出它日后成为FPS手游领头羊的爆款潜质。

  其中最值得剖析的一点,是CF手游对移动端FPS用户需求的精准洞察。

  移动端用户到底需要什么样的FPS?在CF手游诞生前,相信绝大部分从业者都和笔者当初一样认为,他们需要的,是在移动端尽可能复刻端游的体验。然而,无数FPS手游的先行者都没能跨过失败的门槛,似乎都在证明着一件事——PC和移动端,是两个截然不同的平台,仅凭对PC端的模仿,是无法打造出真正属于移动端的FPS产品的。

  其实,要理解这一点,只需以FPS领域历史更为悠久的一个话题来进行对比就会变得十分轻松——在传统FPS单机开发中,针对PC端和针对基于手柄操作的主机端,通常是两种截然不同的思路。PC端的键鼠操作在精度上更具优势,而使用手柄的主机端版本,甚至要增加一定的瞄准辅助修正,以及快速转身等功能,才能让一般玩家更快上手。因此,跨平台(PC+主机)产品,通常会针对PC和主机使用两套不同的数值参数——即便它们是同一款产品的同一个版本。而主机用户使用外接键鼠进行游戏,甚至将被视为作弊。

  简单来说,就如同过去PC和主机的差异一样,即便是同样的画面,同一个IP下的游戏,对于移动端来说,完全照搬PC端的思维,结果只可能是水土不服。看似满足了用户对所谓还原端游的需求,但实际上,那些叫喊着要追求还原端游的用户,或者根本很难成为移动端FPS用户,或者他们自己都并不了解自己的真实需求是什么——这也是为何很多早期FPS手游即便在开发之初做过大量用户调研,也并没有真正解决用户的实际需求问题。

  而CF手游,却恰恰在这一点上找到了移动端FPS应有的方向。

  在继承端游基本的核心玩法,角色,场景,以及武器道具体系的前提下,CF手游更加注重于在移动端实现“媲美”端游,而非“模仿”端游的射击与移动操作手感。

  更深入来说,在CF当中,玩家依旧可以在反复练习中提升“枪法”,甚至也可以深入练习点射、压枪扫射、甩狙,以及各种身法技巧,但这一切都是建立在手游独特的触屏操作基础上的,这一技巧体系只是外表看起来和端游相似,但实际上,具体到玩家每一个动作的肌肉记忆形成,每一个技巧的实际手感来说,却又是完全独立的。

  CF手游职业大神同样枪法可怕,但这是和端游不同的一种体系

  可以说,即便是CF端游的职业选手,在转换到CF手游时,能延续的,唯有他的战术、意识,以及对地图场景的理解,至于身为一个高手立足之本的“枪法”,很遗憾,他也只能从头开始练习——这就如同当初《使命召唤OL》曾经邀请中美战队进行对决,用惯手柄的美国战队带着世界的身份前来迎战,却是一败涂地一样(即便使用的是他们同样熟悉的、复刻自单机版本的比赛用图)。

  简言之,端游产品的“手游化”,并非原有产品向移动端的移植,而是需要建立在深入洞察用户真正需求的前提下,基于原有产品的IP或框架,打造真正能满足移动端用户体验的产品。

  版本迭代告别累加方式 把握市场风向更关键

  说到产品,既然是网游形态的产品,当然不能不提版本迭代的问题。

  手游时代,由于移动端更加“短平快”的特点,过去的端游产品架构和更新模式,都已然很难满足当今手游用户的需求。

  一方面,手游在上线推广初期,由于各环节的转化率都对客户端大小因素较为敏感,同时很多新用户也一时难以接受过于复杂的产品内容,因此,早期版本理应在突出核心亮点玩法的前提下,尽可能简单清晰。而CF手游也的确是这样做的。

  上线早期,CF手游仅加入了十个左右的模式,除了爆破、团队竞技、歼灭等主流PVP模式外,仅加入了少量PVE挑战模式内容,且这些模式分别被归纳在PVE、竞技PVP、休闲PVP三大模块下,结构清晰,一目了然。

  另一方面,在版本内容的更新上,当今无论是手游还是端游市场,用户的偏好总是难以捉摸,因此,能否在内容上始终走在潮流前端,或者换句话说,能否更及时地跟进市场风向,甚至自己来制造流行,才是决定一款手游是否能够通过版本更新来带动用户活跃,甚至拉动更多新用户的关键所在。

  对于这一点,CF手游在两年来所交出的答卷无疑也是相当出彩的。在新内容的推出上,除了对现有内容进行必要的补充外,CF手游一直都在基于对用户偏好的准确判断上,坚持玩法上的创新。

  稍早些的,例如“大头大乱斗”模式,CF手游早在2016年年初就已推出,并成为当时版本炙手可热的内容——而这一玩法在端游的推出,则已是超过半年之后。

  手游“大头模式”的推出尤早于端游

  而随后的世界BOSS、塔防模式、奥运会模式等内容,虽然在整个业界来说谈不上多新奇,但放在移动端的背景下,却是实实在在地引领潮流。尤其值得一提的是,严格来说并不能称为独立玩法,而仅仅是一次活动内容的奥运会模式,不仅恰到好处地贴合了实事热点,同时也以相对快捷的方式完成了内容的制成上线——作为一个活动性质的彩蛋内容,在奥运周期过后从游戏内移除,既不会引起用户的反感,又符合移动端产品不宜过于庞杂的设计理念。

  当然,刚刚在11月中旬上线的全新版本CF荒岛特训,则更是CF手游领潮FPS手游的经典一役——在PC游戏《PUBG》短短数月内,跃升至Steam平台在线、活跃第一,并与第二名拉开一倍以上差距的情况下,由《PUBG》所开创的战术竞技类玩法,也成为了国内手游业界竞相追逐的新热点

  而在这样的情况下,CF手游虽然并非市面上第一个拿出成型的战术竞技玩法的FPS产品,但在实现此类玩法的真正手游化和本地化思路上,CF荒岛特训却是同一时期内最为成熟的一个。

  在核心体验上,CF荒岛特训能够满足CF手游用户对战术竞技这行玩法的需求,而在具体细节上,CF荒岛特训有着更快的战斗节奏,有具备CF特征的“僵尸房”这一公共资源设定,同时也有摩拜单车、别克新一代君威等品牌植入的商业化合作尝试。

  简单来说,CF荒岛特训更多瞄准的是对于在移动端体验战术竞技类产品,同时又希望能够体验到纯正FPS射击内容的用户。

  CF荒岛特训实机截图

  而从CF荒岛特训上线后,CF手游迅速跃升至AppStore免费榜第一的事实就能看出,有庞大既有用户群体作为支撑的CF手游在打造移动端战术竞技玩法方面所具备的优势。而在刚刚开幕的腾讯TGC现场,CF手游所举办的全球基于移动端战术竞技玩法的电竞赛事——“CF荒岛特训百万赏金赛”,则更好的印证了这一点:除CF手游外,国内尚无任何一款拥有战术竞技玩法的移动端产品,能够拥有足以组织起一场大规模落地赛事的用户,市场,以及赛事执行基础。

  立体化赛事体系+多元深度跨界 CF手游影响力辐射更广泛

  如果说,产品基础层面的成功,给了CF手游成为FPS品类手游市场“爆款”的潜质,那么,打造完备且专业的赛事体系,以及开展日益深入的跨界品牌合作,则是CF手游放大产品优势,从而真正获得市场占有率的两大核心,同时也是让CF手游能够向游戏用户之外的更广泛人群进行辐射的根本原因。

  在赛事方面,CF手游走上了一条几乎足以比肩任何大型端游的电竞化道路。

  2015年公测伊始,CF手游便已开始通过举办全国公开赛,试水FPS移动电竞。其后,随着更多赛事的出现,CF手游逐步搭建起一个庞大且完整的“金字塔”式赛事体系——处于这一体系顶部的,是以CF手游亚洲邀请赛(CFMI)为代表的国际大赛,以及国内职业联赛、如今已成为CF“双端职业联赛”组成部分的CFML(前CFPL-M/CFMSL);处在中间层的,是QGC、WGC、全国公开赛等不同层级和渠道的赛事;而作为基础支撑的,则是各类线上赛事,以及全国高校联赛等针对特定群体的局部赛事或区域赛事。

  几度升级后的CFML已成国内FPS移动电竞标杆

  如此庞大且完整的赛事体系,一方面为CF手游用户带来了更多样化的观赛选择,另一方面,也为职业选手的梯度培养提供了便利,从而进一步促进了CF手游作为职业电子竞技项目的快速发展。

  而在品牌跨界合作方面,CF手游也同样是在逐步探索的过程中,慢慢找到了属于自己的节奏和方法论。

  2016年上半年,CF手游开始与品客薯片达成深度合作,游戏内外均有品客品牌的各类植入。如游戏中的“品客手雷”,推出之时便颇受好评。而到了2016年年底,CF手游又同喜剧界新星乔杉展开合作,向外界展现了CF手游欢快的一面。

  曾风靡一时的“品客”手雷

  在这一年里,CF手游初尝了跨界品牌合作当中,进行深入植入,以及打破传统的娱乐明星合作模式所带来的效果。于是可以看到,到了2017年,CF手游的对外跨界合作不仅变得更为频繁,力度更大,同时在合作形式上也更显得成熟和多元化。

  如此前暑期,CF手游与端游联手,同肯德基之间展开一系列合作,全面覆盖线上线下多种场景,并且大胆尝试了“虚拟代言人”的全新营销形式——在全国KFC“火线基地”主题店内,随处可见游戏角色的身影,而在当期KFC的餐品当中也加入了定制的“CF火线明星餐”,最终成功打通CF端、手游与肯德基全国线下5000家门店以及肯德基宅急送资源。

  CF×KFC跨界合作全面覆盖线上线下渠道

  至于明星方面,年初CF手游与新生代影星张一山达成合作后,即在游戏内植入张一山形象的角色。而在近期,“巨肺小天后”邓紫棋也不遗余力地投入到了CF荒岛特训的宣传推广当中——至于植入邓紫棋形象的角色,早已经在今年8月间成为热卖新品。

  此外,除了快消品和明星,CF手游也不断与来自更多领域的国内外品牌展开合作。如早期与中信银行、巴黎欧莱雅男士等多个品牌携手,同《十万个冷笑话2》大电影之间的合作让人印象深刻。而此前与华为荣耀手机间的合作,以及近来在CF荒岛特训当中所出现的,以游戏内常用载具形象出现的摩拜单车、别克新一代“君威”载具,以及《暴走漫画》“王尼玛”头套等植入,都让CF手游在广告营销圈内屡屡刷屏。

  继骑摩拜单车以后,王尼玛也加入CF荒岛特训

  不难看出,随着在对外合作模式上的不断探索,CF手游的跨界合作范围日益宽广,形式日益丰富,而双方合作的紧密与深入程度也随之不断提升,更多的创意也在这一过程里迸发——横向上努力尝试拓宽跨界品牌合作的范围,纵向上不断挑战更深入,以及更有新意的营销合作形式,正是CF手游在品牌合作领域的独到之处。

  在充分理解用户真正需求的前提下,以产品内容为根基,辅以不断引领潮流的玩法更新,再借助电竞赛事和品牌跨界合作的推动,让产品从单纯的游戏跃升为影响力巨大的移动电竞热门项目,以及电竞、手游界炙手可热的IP——这些,就是CF手游在过去两年间得以延续其热度的秘密所在。

  同时可以看到的是,尽管CF手游在上线之初能够引发关注,的确是受益于IP自身的影响力,但能够屹立两年,始终牢牢占据FPS品类手游的头部地位,至今尚无任何竞争对手可以挑战,则绝非一个IP光环的加持能够实现。因此,CF手游的成功经验,某种程度上也是可以放诸于整个手游市场皆准的普适性行业规律。

  不过,想要借鉴CF手游经验来打造新的爆款,那么,是否能够拥有与之相媲美的用户需求洞察,是否具备与腾讯天美工作室群相当的研发团队实力,以及是否可以如CF手游这般从诞生之初便在电竞赛事体系建设上作出巨大投入,某种程度上却又是CF手游成功模式当中的一种“能力&资源壁垒”。

  CF荒岛特训百万赏金赛

  近日正在成都进行当中的2017年度腾讯游戏嘉年华现场,CF手游基于“荒岛特训”版本所举办的、创下国内乃至全球同品类项目大型落地赛事先河的“CF荒岛特训百万赏金赛”,亦是这一壁垒的具象化体现。而随着“荒岛特训”版本的上线,CF手游累计注册用户突破两亿,也同样是受惠于这一壁垒才可能取得的成绩。

 

  同时,也正因这一壁垒的存在,CF手游当前的火热势头,恐怕还将在相当长的时期内得以延续,直至真正有分量的挑战者出现。

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